生成AI・文書と情報の活用
回答案や提案文の下書き、資料の要約、社内情報の検索を支援。確認に必要な原文や参照先を残し、担当者が使える形に整えます。
「毎回ゼロから書く・探す」を見直したい企業へ
福岡から、現場のとなりで。
お客様や仲間と向き合う時間を大切に。
文書作成や電話対応、繰り返しの作業を、生成AI・音声AI・n8nで少しずつ整えます。福岡を拠点に、業種を問わず、現場の相談から運用改善まで一緒に進めます。
構想段階でもご相談ください。フォームはこのページ内で入力できます。
背景はAI生成のイメージです。実際の社員・お客様ではありません。
福岡で創業、2015年
地域の現場から考える
業種を問わず相談可能
営業・受付・社内事務へ
日本語・繁体字中国語・英語
多言語の業務も整理
導入から内製化まで
n8n実践レッスンも開催
必要な支援を組み合わせて、現場の負担と運用条件に合う仕組みをつくります。
回答案や提案文の下書き、資料の要約、社内情報の検索を支援。確認に必要な原文や参照先を残し、担当者が使える形に整えます。
「毎回ゼロから書く・探す」を見直したい企業へ
電話での用件確認、文字起こし、要約、担当者への引き継ぎを設計。対応できない用件は人へ戻すルールと、既存電話との接続条件を確認します。
「電話対応と、その後の記録」を整理したい企業へ
LINE、メール、顧客管理(CRM)、スプレッドシートを接続。転記・通知・タスク作成をつなぎ、承認やエラー時の戻し先も決めます。
「同じ情報を何度も入力する」を減らしたい企業へ
福岡のn8n実践レッスンと企業向け操作・運用支援。担当者が仕組みを理解し、改善を続けられるよう、実際の業務を題材に学びます。
n8nレッスン・研修について見る →たとえば、設備の保守依頼。音声AIが用件を聞き取り、生成AIが要点と返信案を整理。担当者の確認後に、n8nが対応タスクや通知へつなぎます。
電話に限らず、メールや社内資料も入口にできます。承認が必要な送信・更新は、確認が終わるまで実行しません。
自社の流れを相談する設備・保守の問い合わせを想定した架空の例
01 / 電話で受けた用件
「設備の調子が悪く、点検を相談したい。希望は来週です。」
02 / 生成AIが整理する内容
担当者が原文と内容を確認してから、次の対応へ。
契約・料金・訪問日時は、この段階で確定しません。
電話・メール・LINE・資料
文字起こし・要約・検索・下書き
原文・内容・実行範囲を承認
承認済みの通知・タスク・CRM更新
履歴・未対応・例外を見直す
営業、サービス、製造・卸、店舗、医療機関まで。業種名よりも、実際の作業と困りごとから考えます。
以下は導入を検討する際の活用例であり、特定のお客様の成果を示すものではありません。
営業・顧客対応
承認済みの資料や過去の対応をもとに、生成AIが回答案・提案文を下書き。担当者が根拠と表現を確認して送信します。
確認する指標:下書き作成時間・修正量・参照情報の正確さ
電話受付・予約・保守窓口
音声AIで用件を整理し、対応履歴と次の作業を担当者へ。店舗・サービス業・医療機関など、受付条件に合わせて設計します。
確認する指標:引き継ぎの正確さ・記録の手間・例外対応
医療分野の診断・処方・治療判断は医師・医療機関が行います。
社内事務・情報整理
議事録や社内資料を要約・検索し、確認済みの情報を顧客管理やタスクへ反映。閲覧権限と更新ルールを先に決めます。
確認する指標:検索時間・転記回数・更新漏れ
多言語対応・海外取引
問い合わせや製品資料の要約・翻訳案を作成し、原文と並べて確認。日本語・繁体字中国語・英語での業務整理をご相談いただけます。
確認する指標:返信準備の時間・専門用語の修正量
音声対応、多言語案内、受発注など、技術を業務に組み込む取り組みをご紹介します。公開サービスとデモは区分して表示しています。画像は機能のイメージです。
電話受付、アウトバウンド、通話履歴、フォローアップを一つの業務フローに整理するAI電話・CRM基盤。
LINE内の画像入力から多言語案内、依頼受付、進捗確認までを段階的につなぐ顧客接点プロトタイプ。
会員、見積、決済、LINE、配送追跡をつなぐ業務基盤。複数の手順を一つの顧客導線へまとめる取り組みです。
PUBLIC SERVICES
各カードの状態は、891で公開する時点の区分です。
NFCタッチからプロフィール公開、会員編集、カード管理までを一体化。
九州進出に必要な情報整理、比較、相談導線を多言語でまとめた市場参入サイト。
研究用途確認、製品情報、資料請求、n8n連携を備えた法人・専門機関向けサイト。
製品・品質情報と法人問い合わせを多言語で案内。
LINE、予約、問診、ビデオ、決済、MyPageをつないだ医療機関向けDemo。
予約・LINE・MyPage・診療準備・スタッフ運用を検証する公開デモ。
INTERNAL IMPLEMENTATION / R&D
社内での業務整理や試作も、運用設計に活かしています。研究開発中の通信・本人確認は、提供サービスとは区別しています。
案件・タスク・Agent状況の社内整理。
人の承認を前提にした顧客・フォロー管理。
帳務候補と証憑確認を支える招待制デモ。
SGH Mobile Verify / MVNO領域を研究開発中。
OpenAI、Anthropic、Google、ローカルモデルなどから、用途・精度・費用・データ条件に合う構成を検討します。
電話応答、要約、翻訳、画像理解、文書生成など、処理ごとに必要品質を確認。
呼量、文字量、処理頻度を見積もり、過剰なモデル利用や固定費を避ける構成へ。
保存範囲、個人情報、権限、外部送信条件を整理し、必要な保護と監査を設計。
金額、契約、医療、本人確認など重要判断は、承認ルールを通して担当者へ。
生成AIの回答品質だけでなく、音声の聞き取り・応答、連携先の制約、障害時の切り替えまで検証します。導入後も利用状況をもとに見直します。
最初から全社導入を前提にせず、対象と責任分界を確認してから検証します。
文書作成、電話対応、情報の転記など、負担の大きい一つと改善の目標を決めます。
入力、保存先、担当者、例外、個人情報、承認条件を一緒に確認します。
デモ・小規模な実証で、作業時間、出力品質、費用、例外時の引き継ぎを確認します。
記録と利用状況を見ながら改善し、必要に応じて内製化も支援します。
期間・費用・利用する外部サービスは要件確認後にご案内します。
自動化の導入支援に加え、福岡で少人数のn8n実践レッスンを行っています。自社の業務を題材に、どこまで自動化し、どこを人が確認するかを整理します。
Tech Labで開催情報を見る入門講座は無料。企業向け個別研修の範囲・費用や最新の募集状況は、ご相談時に確認します。
繰り返し作業と例外を棚卸しし、自動化に向く範囲を決めます。
トリガー、条件分岐、通知、データ連携の基本を実践します。
要約や下書きを試し、原文との照合と出力の確認方法を学びます。
送信、契約、医療、金額など、止める条件と承認点を決めます。
新義豊株式会社 代表取締役の 林 紀全(Lin Chichuan)です。台湾・宜蘭に生まれ、2015 年に福岡で新義豊を立ち上げました。
福岡を拠点に、地域企業のデジタル化、多言語対応、越境取引、医療関連業務に取り組んできました。言葉や業種が違っても、現場で困っていることを具体的に聞き、日々使える形にする姿勢は変わりません。
891で大切にしているのは、AIを導入したことではなく、担当者の仕事がどう変わるかです。生成AIや音声AIを使う場面と、人が判断する場面を分け、小さく試して改善を続けます。
業務フローを相談する(無料・30分)B2Bの導入前によく確認いただく内容です。
自社のシステムが対象になるか、現在の構成から確認します。
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現在の手順、利用中のツール、特に時間がかかる作業をお聞かせください。最初に試す範囲を一緒に整理します。
フォームはこのページ内でそのまま送信できます。
電話
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